EIGHT THINGS THIS BOOK WILL HELP YOU ACHIEVE * Get out of a mental rut, think new thoughts, acquire new visions, discover new ambitions. * Make friends quickly and easily. * Increase your popularity. * Win people to your way of thinking. * Increase your influence, your prestige, your ability to get things done. * Handle complaints, avoid arguments, keep your human contacts smooth and pleasant. * Become a better speaker, a more entertaining conversationalist. * Arouse enthusiasm among your associates. * This book has done all these things for more than ten million readers in thirty-six languages.
CONTENTS Preface to revised edition – xi How this book was written - and why – xiii Nine suggestions on how to get the most out of this book – XX PART ONE: FUNDAMENTAL TECHNIOUES IN HANDLING PEOPLE 1 ‘If You Want to Gather Honey, Don't Kick Over the Beehive' – 3 2 The Big Secret of Dealing with People – 18 3 ‘He Who Can Do This Has the Whole World with Him. He Who Cannot Walks a Lonely Way' – 32 PART TWO: SIX WAYS TO MAKE PEOPLE LIKE YOU 1 Do This and You'll Be Welcome Anywhere – 55 2 A Simple Way to Make a Good First Impression – 69 3 If You Don't Do This, You Are Headed for Trouble – 78 4 An Easy Way to Become a Good Conversationalist – 88 5 How to Interest People – 98 6 How to Make People Like You Instantly – 103 PART THREE: HOW TO WIN PEOPLE TO YOUR WAY OF THINKING 1 You Can't Win an Argument – 119 2 A Sure Way of Making Enemies - and How to Avoid It – 127 3 If You're Wrong, Admit It – 140 4 A Drop of Honey – 149 5 The Secret of Socrates – 158 6 The Safety Valve in Handling Complaints – 164 7 How to Get Cooperation – 169 8 A Formula That Will Work Wonders for You – 175 9 What Everybody Wants – 181 10 An Appeal That Everybody Likes – 190 11 The Movies Do It. TV Does It. Why Don't You Do It? – 196 12 When Nothing Else Works, Try This – 201 PART FOUR: BE A LEADER: HOW TO CHANGE PEOPLE WITHOUT GIVING OFFENCE OR AROUSING RESENTMENT 1 If You Must Find Fault, This Is the Way to Begin – 209 2 How to Criticise - and Not Be Hated for It – 216 3 Talk About Your Own Mistakes First – 220 4 No One Likes to Take Orders – 225 5 Let the Other Person Save Face – 228 6 How to Spur People On to Success – 232 7 Give a Dog a Good Name – 238 8 Make the Fault Seem Easy to Correct – 243 9 Making People Glad to Do What You Want – 248 A Shortcut to Distinction Notes – 256 Notes – 269
ডেল ব্রাকেনরিডজ কার্নেগী, এক দরিদ্র কৃষক পরিবারে ২৪ নভেম্বর, ১৮৮৮ সালে জন্ম নেওয়া এই আমেরিকান লেখক তাঁর আত্ম-উন্নয়নমূলক প্রশিক্ষণ পদ্ধতি ও বইয়ের পাতায় আজও বিশ্বব্যাপী জনপ্রিয় এক নাম। সেলফ-ইম্প্রুভমেন্ট, সেলসম্যানশিপ, করপোরেট ট্রেনিং, পাবলিক স্পিকিং, ও ইন্টার পার্সোনাল স্কিল এর মতো দারুণ সব প্রশিক্ষণের উদ্ভাবন ও এসব বিষয়ে লেখা ডেল কার্নেগী এর বই সমূহ আশার আলো দেখিয়েছে অসংখ্য হতাশাচ্ছন্ন মানুষকে। মিসৌরিতে দরিদ্র কৃষক পরিবারে জন্ম নেওয়ার দরূণ বালক বয়স থেকেই কাজ করেছেন ক্ষেতখামারে। এর মাঝেও ওয়ারেন্সবার্গের সেন্ট্রাল মিশৌরি স্টেট ইউনিভার্সিটিতে পড়াশোনা চালিয়ে গিয়েছেন। কলেজ শেষে জীবিকার তাগিদে বেকন, সাবান এবং লার্ড (শূকরের চর্বি মিশ্রিত করা) তৈরির কাজও করতে হয় আর্মর অ্যান্ড কোম্পানির জন্য। ফার্মের প্রধান হিসেবে অনেক সাফল্য লাভ ও ৫০০ ইউএস ডলার সঞ্চয়ের পর ১৯১১ সালে বহুদিনের লালিত স্বপ্ন অধ্যাপক হওয়ার জন্য বিক্রয় সেবার কাজটি ত্যাগ করেন তিনি। কিছু ব্যর্থতার অভিজ্ঞতা ঝুলিতে নিয়ে যখন ওয়াইএমসিএ- এর ১২৫ নম্বরে বাস করতে শুরু করেন, তখনই পাবলিক স্পিকিং এর ধারণাটি মাথায় খেলা করে কার্নেগীর। সেই সময় মোট লভ্যাংশের ৮০% শতাংশের বিনিময়ে ওয়াইএমসিএ এর পরিচালকের কাছে শিক্ষা প্রদানের আগ্রহ প্রকাশ করেন। এভাবেই ১৯১২ সাল থেকে কার্নেগী কোর্সের যাত্রা শুরু হয়। পুরো আমেরিকাবাসীর কাছে ধীরে ধীরে আত্মবিশ্বাস বৃদ্ধির পথ হয়ে উঠে তার পদ্ধতি। ডেল কার্নেগী এর বই সমগ্র এর মধ্যে ‘হাউ টু উইন ফ্রেন্ডস অ্যান্ড ইনফ্লুয়েন্স’ বইটিকে তার সেরা অবদান হিসেবে ধরা হয়। প্রথম প্রকাশের মাত্র কয়েক মাসের মধ্যেই যার ১৭তম মুদ্রণও প্রকাশ করতে হয়েছিলো। ডেল কার্নেগী এর লেখাগুলো বিশ্বজুড়ে বিভিন্ন ভাষায় অনূদিত হয়েছে এবং এখনও হচ্ছে। ‘বিক্রয় ও জনসংযোগ প্রতিনিধি হবেন কীভাবে’, ‘বন্ধুত্ব ও সম্পদ লাভের কৌশল’, ‘বড় যদি হতে চাও’, ‘ব্যক্তিত্ব বিকাশ ও সাফল্যের সহজ পথ’ এমন নানা নামের অনূদিত ডেল কার্নেগী বাংলা বই অনুপ্রেরণা যোগাচ্ছে বাংলাভাষী পাঠকদেরও। ডেল কার্নেগী শ্রেষ্ঠ রচনাসমগ্র এর মধ্যে আরও আছে ‘দ্য বায়োগ্রাফি অব আব্রাহাম লিংকন’, ‘ফাইভ মিনিট বায়োগ্রাফিস’ এবং ‘বিশ্বায়নের পটভূমি’। ১ নভেম্বর, ১৯৫৫ সালে আমেরিকান এই অধ্যাপক মৃত্যুবরণ করেন।