সারা পৃথিবীতে ১৬৩ প্রকারের মার্কেটিং আছে। সাধারণত আমরা ৪৩ ধরনের মার্কেটিং সবসময় দেখতে পাই। হরেকরকম মার্কেটিং এর মধ্যে সবচেয়ে কার্যকর এবং গ্রহণযোগ্য মার্কেটিং হচ্ছে ওয়ার্ড অপ মাউথ মার্কেটিং। আপনি যে উপায়ে মার্কেটিং করেন না কেন আপনাকে শেষ পর্যন্ত আপনার প্রোডাক্ট/ব্র্যান্ড কিংবা সার্ভিসকে সাধারণ মানুষের ওয়ার্ড অপ মাউথে পরিণত করতে হবে কারণ সেলস বৃদ্ধি করতে হলে ওয়ার্ড অপ মাউথ মার্কেটিং সবচেয়ে কার্যকর উপায়। ওয়ার্ড অপ মাউথ মার্কেটিং এর কারণে যেকোন প্রোডাক্ট/ব্র্যান্ড বা সার্ভিসের দীর্ঘমেয়াদী সেলস তৈরি হয়। স্বল্প সময়ে কম খরচে সবচেয়ে কার্যকর মার্কেটিং এর নাম ওয়ার্ড অপ মাউথ মার্কেটিং। মার্কেটিং করার জন্য মানুষ বিভিন্ন ধরনের মিডিয়া ব্যবহার করে পণ্যের প্রচার-প্রচারণা চালানোর জন্য। প্রশ্ন হচ্ছে প্রতিটি প্রোডাক্ট/ব্র্যান্ড কিংবা সার্ভিসের মার্কেটিং করার জন্য বিভিন্ন মিডিয়ার মধ্যে কোন মিডিয়া সবচেয়ে বেশি নির্ভরযোগ্য এবং গ্রহণযোগ্য? এই প্রশ্নের একটাই উত্তর সেটি হচ্ছে, মানুষের মুখ হচ্ছে পৃথিবীতে সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য এবং গ্রহণযোগ্য কার্যকর মিডিয়া। পৃথিবীতে ব্যবসায়িকভাবে সফল যেকোন প্রোডাক্ট/ব্র্যান্ড বা সার্ভিসের সফলতার পেছনে ওয়ার্ড অপ মাউথ মার্কেটিং এর একটি প্রভাব রয়েছে। দীর্ঘদিন যাবত মার্কেটিং এ কাজের অভিজ্ঞতায় দেখেছি বিভিন্ন কোম্পানি মার্কেটিং এর জন্য কোটি কোটি টাকা খরচ করে কিন্তু এতো খরচের পরও কোনো প্রোডাক্ট/ব্র্যান্ড বা সার্ভিসের ওয়ার্ড অপ মাউথ মার্কেটিং হচ্ছে না। মার্কেটিং কৌশলের ভিন্নতার কারণে অথবা মার্কেটারদের এ বিষয়ে জ্ঞানের অভাবে মার্কেটিং কৌশল প্রয়োগ করার পরও ওয়ার্ড অপ মাউথ হতে ব্যর্থ হচ্ছে। কারণ ওয়ার্ড অপ মাউথ হতে হলে অবশ্যই এ বিষয়ে বিস্তর জেনে তারপর মার্কেটিং স্ট্র্যাটেজি প্রয়োগ করলে ওয়ার্ড অপ মাউথ মার্কেটিং হবে।
মাে: মাছুম চৌধুরী জন্ম ১৯৮২ সালের ১১ জানুয়ারী লক্ষীপুর জেলার রায়পুর থানার রাখালিয়া গ্রামে। প্রাথমিক শিক্ষা শেষ করেন রাখালিয়া প্রাইমারি স্কুলে। ১৯৯০ সালে ভর্তি হন সাভার ক্যান্টনমেন্ট পাবলিক স্কুলে । সাভার ক্যান্টনমেন্ট বাের্ড উচ্চবিদ্যালয় মাধ্যমিক শিক্ষা শেষ করেন ১৯৯৬ সালে। ১৯৯৮ সালে সাভারের গন বিশ্ববিদ্যালয় থেকে ফার্মেসিতে এম.ফার্ম সম্পন্ন করেন। ২০০৩ সালে বি.ফার্ম শেষ করে কর্মজীবনে প্রবেশ করেন। ইন্টারন্যার্নাল ইসলামিক ইউনিভার্সিটি অব চট্রগ্রাম ২০০৭ সালে এমবিএ সম্পন্ন করেন। তিনি বাংলাদেশ ইনস্টিটিউট অব ম্যানেজমেন্ট টাডিজ থেকে পােস্ট গ্র্যাজুয়েট। ডিপ্লোমা ইন সাপ্লাই চেইন ম্যানেজমেন্ট এবং পােস্ট গ্র্যাজুয়েট ডিপ্লোমা ইন হিউম্যান রির্সোস ম্যানেজমেন্ট সম্পন্ন করেন। পরবর্তীকালে ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের ইনস্টিটিউট অব বিজনেস এডমিনিস্ট্রেশন (আইবিএ) থেকে এডভান্স সার্টিফিকেট ইন ম্যানেজিরিয়াল কমিউনিকেশন (এসিএমসি), ক্রাপ্টিং ইনােভেটিভ বিজনেস স্ট্রাটেজি (সিআইবিএস) এবং ডিজিটাল মার্কেটিং কমপিটেন্সি কোর্স সম্পন্ন করেন। কর্মজীবন : ২০০৩ সালে হসপিটাল ফার্মাসিস্ট হিসেবে তিনি কর্মজীবন শুরু করেন ঢাকার একটি স্বনাম ধন্য হসপিটালে। ২০০৪ সালে প্রােডাক্ট অফিসার হিসেবে ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট এবং মার্কেটিং এ ক্যারিয়ার শুরু করেণ টেকনাে ড্রাগস লিমিটেডে। বাংলাদেশ ফার্মাসিউটিক্যাল মার্কেটে তিনি প্রায় ৩৫টি ফাস্ট টাইম ইন বাংলাদেশ প্রােডাক্ট লন্সিং করেন। ২০০৭ সালে তিনি ই-মার্ক (জার্মানি) নামে একটি মাল্টিন্যাশনাল কোম্পানিতে যােগদান করেন এবং সেখানে স্বল্পসময় অতিবাহিত করার পর ২০০৭ সালেই এশিয়াটিক এ ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট এবং মার্কেটিং এ যােগদান করেন এবং ম্যানেজার স্ট্র্যাটেজিক ব্র্যান্ড ম্যানেজমেন্ট হিসেবে কর্মরত ছিলেন। ২০১৬ সালে এশিয়াটিক ছেড়ে তিনি অর্গানিক হেলথ কেয়ার লিমিটেড এ মার্কেটিং ম্যানেজার হিসেবে যােগদান করেণ । ২০১৯ সালের আগস্ট মাসে তিনি পূনরায় আবারও এশিয়াটিকে ফিরে এসে হেড অপ মার্কেটিং এ্যান্ড সেলস পদে দায়িত্ব পালন করছেন। মাে: মাছুম চৌধুরী বাংলাদেশ সােসাইটি ফর হিউম্যান রির্সোস ম্যানেজমেন্ট এর একজন মেম্বার এবং বাংলাদেশ অর্গানাইজেশন ফর লার্নিং এন্ড ডেভেলপমেন্ট এর একজন ফেলাে।