ভূমিকা
আপনার জীবনকে সুসংগঠিত ও সুপরিকল্পিত ভাবে আগামীর পথে এগিয়ে নিতে ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারে আপনাকে স্বাগতম! প্রত্যেক মানুষের মধ্যেই জন্মগতভাবে নেতৃত্বের গুণাবলি বিদ্যমান আছে। কারও কারও মধ্যে সেই গুণাবলি ও যোগ্যতা সুপ্ত অবস্থায় থাকে। এ জন্য নেতৃত্বের গুণাবলি বিকশিত করে উৎকর্ষ সাধন করা এবং তা সুনির্দিষ্ট লক্ষ্যে পৌঁছে দিতে অনুপ্রাণিত করার জন্য প্রশিক্ষণ ও বই পড়ায় প্রয়োজন রয়েছে বলে বিশেষজ্ঞরা একমত পোষণ করেন।
মহান আল্লাহ তা'আলা পবিত্র কুরআন শরীফের সূরাঃ আল-ইসরা (বনী-ইসরাঈল) আয়াতঃ ৭০ বর্ণনা করেন, ‘অবশ্যই আমি আদম সন্তানদের সম্মানিত করেছি এবং তাদের পানিতে ও স্থলে প্রতিষ্ঠিত করেছি, তাদের উত্তম জীবনোপকরণ প্রদান করেছি এবং তাদের অনেক সৃষ্টির ওপর শ্রেষ্ঠত্ব দান করেছি।’
কর্মীরা সংগঠনের মূল চালিকা শক্তি। একজন সংগঠকের সবচেয়ে বড় চ্যালেঞ্জ তার সংগঠনে নিবেদিতপ্রাণ কর্মীবাহিনী গড়ে তোলা। দক্ষ ও অভিজ্ঞ কর্মী ছাড়া যোগ্য নেতৃত্ব সৃষ্টি হয় না। যোগ্য নেতৃত্ব ছাড়া সংগঠন গতিশীল হয় না। আর সংগঠন গতিশীল না হলে লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য বাস্তবায়ন করা সম্ভব হয় না। বর্তমান বিশ্বায়নে চলছে "টিম ওর্য়াক" এর কনসেপ্ট নিয়ে কাজ করা এবং সামনে এগিয়ে চলা; যা ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারে বিদ্যমান। দিন শেষে বাহাদুরি দেখানোর মধ্যে শ্রেষ্ঠত্ব প্রকাশ পায়না। কেবল জ্ঞানের সঙ্গে বিবেকের জাগ্রত আচরণেই মানুষের শ্রেষ্ঠত্বের মহিমা প্রকাশ পেতে পারে। উত্তম নেতারা হলেন আগ্রহী পাঠক, আজীবন ছাত্র এবং প্রশিক্ষণ, সম্মেলন ও শিক্ষামূলক কার্যক্রমে থাকে তাদের স্বতঃস্ফূর্ত অংশগ্রহণ।
এই বইয়ে মোট তিনটি ধাপে আলোচনা করা হয়েছে, প্রথম ধাপে রয়েছে ‘ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ার’। যারা বীমা পেশায় একেবারে নতুন অথবা এখনো শুরু করেননি ভাবছেন ইন্স্যুরেন্সে ক্যারিয়ার গড়া যায় কিনা তাদের জন্য রয়েছে প্রথম অংশের আলোচনা। এক কথায় বীমা পেশার সামগ্রিক চিত্র তুলে ধরা হয়েছে। যারা সিদ্ধান্ত নিয়ে ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ার শুরু করেছেন তাদের জন্য দ্বিতীয় অংশের আলোচনা। এখানে এমন কিছু কৌশল ও বাস্তব অভিজ্ঞতার কথা তুলে ধরা হয়েছে যা প্রয়োগের মাধ্যমে আপনি আপনার ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারে সফলতা অর্জন করতে সক্ষম হবেন। শুধু তাই নয়, নিরলস প্রচেষ্টা ও সাধনার ফলে আপনিও হবেন একজন শ্রেষ্ঠ বীমা সংগঠক। ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারে সংগঠকদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ ‘নেতৃত্ব’ যা নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে এই বইয়ের তৃতীয় ধাপে।
দেশ-বিদেশের বহু লেখকের বই পড়া, প্রশিক্ষণ, সেমিনারে অংশগ্রহণ, দীর্ঘদিন বীমা পেশায় সম্পৃক্ত থাকার ফলে বাস্তব অভিজ্ঞতা অর্জন ও একান্ত স্ব-উদ্যোগে বীমা বিষয়ে জ্ঞানলাভের উদ্দেশ্যে বীমা খাতের প্রথিতযশা এবং সফল মানুষদের সান্নিধ্যলাভের ফলে ‘শ্রেষ্ঠ বীমা সংগঠক হওয়ার উপায়’ বইটি বীমা পেশাজীবীদের এক অনন্য সেরা উপহার হবে বলে প্রত্যাশা করছি।
সূচীপত্র:
ইন্স্যুরেন্সক্যারিয়ার
১. কীভাবে ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ার শুরু করবেন
২. বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারের ভবিষ্যৎ সম্ভাবনা
৩. লাইফ অথবা, নন-লাইফ ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ার
৪. ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ার হিসাবে ডেক্স অফিসার
৫. ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ার হিসাবে ডেভেলপমেন্ট (মার্কেটিং) অফিসার
৬. ইন্স্যুরেন্স প্রফেশনালিজম বলতে কি বোঝায় ?
৭. ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারে প্রফেশনালিজম কিভাবে অর্জন করবেন ?
৮. ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ার উন্নয়নে অব্যর্থ চেষ্টা
৯. ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারে ব্যর্থরাই নিরুৎসাহিত করে
১০. ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারে নিজেকে চাকরি সৃষ্টিকারী হিসেবে গড়ে তুলুন
১১. লক্ষ্য একটাই ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ার
১২. ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারে স্বাধীনতার অপব্যাখ্যা
১৩. ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারে চেইন অব কমান্ড
১৪. উন্নত বিশ্বে যে কোন পেশা হতে বীমা পেশাই সর্বাধিক সম্মানিত পেশা হিসেবে স্বীকৃত
১৫. ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারে কাজের প্রতি ভালোবাসা যেভাবে সাফল্যের বয়ে আনে
ইন্স্যুরেন্সক্যারিয়ারে সফলতা
১. ইন্স্যুরেন্স ক্যারিয়ারে সফলতা অর্জনে করণীয়
২. আপনার হাতেই ক্যারিয়ারের সফলতা
৩. বীমা উন্নয়ন কর্মীদের অনুপ্রাণিত করার কৌশল
৪. বীমা পেশাকে নেশায় রুপান্তর
৫. সফলতার পথে অন্যের কথায় কান দিবেন না
৬. আইডিয়া পাওয়া সহজ কিন্তু বাস্তবায় করে দেখানো কঠিন
৭. কর্মজীবনের প্রথম ১০ বছর আরামের কথা ভুলে যান
৮. শ্রেষ্ঠ বীমা সংগঠক হবার কোনো শর্টকাট পথ নেই
৯. শ্রেষ্ঠ বীমা সংগঠক হওয়ার উপায়
১০. নিবেদিতপ্রাণ কর্মী বাহিনী গড়ে তোলার উপায়
নেতৃত্ব
১. নেতৃত্বের বিকাশ
২. নেতৃত্ব ও আনুগত্য
৩. সফল এবং সার্থক নেতা
৪. নেতৃত্বের বিকাশে নেতার গুণাবলি
৫. ফাঁকি দিয়ে সংগঠক হওয়া যায় না
৬. সত্যবাদী হলেই নেতা হওয়া যায় না
৭. শক্তিশালী নেতৃত্বের জন্য সংবেদনশীল বুদ্ধিমত্তা
৮. সংগঠন পরিচালনায় নানাবিধ সমস্যা হতে উত্তরণের উপায়
৯. দুর্দান্ত নেতৃত্বদানের ক্ষমতা
১০. মানুষকে মন্ত্রমুগ্ধ করার অতুলনীয় ক্ষমতা